Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando:

• Realizas un pedido o consulta a través de nuestra web o WhatsApp.
• Te suscribes a nuestro boletín o envías un mensaje de contacto.
• Interactúas con nuestro sitio mediante cookies u otras tecnologías.

Los datos recopilados pueden incluir:

• Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección de entrega.
• Información de pago para procesar compras de manera segura.
• Datos de navegación (IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y comportamiento en el sitio).

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar pedidos y consultas.
• Brindar soporte al cliente y responder a tus solicitudes.
• Enviar información promocional y actualizaciones (si has dado tu consentimiento).
• Mejorar nuestros productos y servicios mediante el análisis de datos.

3. Protección de tu Información

En Burgos Chocolate, implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción de la información personal.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para:

• Cumplir con un proceso legal o regulatorio.
• Facilitar el procesamiento de pagos con proveedores seguros.
• Mejorar nuestros servicios mediante proveedores de análisis y marketing.

5. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
• Retirar tu consentimiento para el envío de comunicaciones.
• Solicitar una copia de los datos personales recopilados.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los canales indicados al final de esta política.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

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• Recordar tus preferencias.
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7. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier modificación en esta página.